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ENVIO DO PEDIDO

O pedido será entregue entre um e dois dias úteis a partir do momento em que o pagamento da compra dos produtos em estoque seja efetuado. No caso de não termos os produtos disponíveis e precisarmos solicitá-los aos fornecedores, o prazo de entrega será de 7 a 15 dias úteis a partir da compra.

Nas informações do produto, podemos ver uma disponibilidade estimada que, em nenhum caso, é um compromisso contratual com o cliente em relação ao prazo de envio. Para contar os prazos de entrega do produto, sempre nos referimos a dias úteis, ou seja, sábados, domingos e feriados nacionais e locais não são contados.

Se o pedido, previamente pago, estiver disponível para o cliente e ele não puder retirá-lo, CRISTALES A MEDIDA tentará localizá-lo e facilitar a entrega o mais rápido possível. Se não for retirado dentro de 7 dias, o cliente terá que pagar o valor pelo armazenamento. Se não for retirado dentro de 15 dias, o produto retornará à CRISTALES A MEDIDA e o cliente terá que pagar os custos de envio e gerenciamento do retorno.